ขั้นตอนการสั่งซื้อ		การจัดส่งสินค้า
- สินค้าทุกรายการจะมีปุ่ม order detail คลิกที่ปุ่มเพื่อดูรายละเอียดสินค้า - คลิกที่รูปภาพเพื่อดูภาพใหญ่ จะได้รายละเอียดของสินค้ามากขึ้น - เมื่อท่านสามารถเลือกสินค้าที่ต้องการได้แล้ว คลิกที่ปุ่ม add to order สินค้าที่ท่านเลือกจะถูกเก็บไว้ในตะกร้า - เมื่อท่านเลือกสินค้าใส่ตะกร้าแล้ว ให้คลิกปุ่ม check out ในหน้า Shopping Cart Review page สินค้าทั้งหมดจะถูกคำนวณราคาใหม่รวมกับค่าขนส่ง และภาษีกรณีที่สั่งซื้อสินค้าในประเทศไทย - ในกรณีที่ท่านต้องการชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิต ให้คลิกที่ payment method แล้วใส่ข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิตของท่าน จากนั้นคลิกปุ่ม submit ระบบจะทำการตรวจสอบเพื่ออนุมัติวงเงิน - หลังจากวงเงินถูกอนุมัติแล้ว ท่านสามารถสำเนาใบอนุมัติวงเงินและรายละเอียดสินค้าได้ ระบบจะส่งข้อมูลการสั่งซื้อมาที่บริษัท - เมื่อได้รับใบสั่งซื้อสินค้า บริษัทจะส่งอีเมลกลับไปยังท่านเพื่อเป็นการยืนยันการสั่งซื้อ และรับรองว่าสินค้าที่ท่านสั่งซื้อมีอยู่ในสต็อกจริง - บริษัทจะจัดส่งสินค้าในวันถัดไปทันที โดยทั่วไปสินค้าจะใช้เวลาในการขนส่งประมาณ 3-7 วันทำการปกติ		1.ในการสั่งซื้อสินค้า ผู้สั่งซื้อสินค้าจำเป็นต้องให้ข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่ กับทางบริษัทเพื่อความสะดวกในการจัดส่งสินค้า 2.ผู้สั่งซื้อสินค้า จำเป็นต้องให้ข้อมูลทางการเงิน แก่ธนาคารที่บริษัทติดต่อด้วย อาทิ หมายเลขบัตรเครดิต,วันหมดอายุ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่ออนุมัติวงเงิน ในกรณีที่ท่านชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิต 3.เพื่อให้การสั่งซื้อสินค้าทางwww.ploygem.comเป็นไปด้วยความสะดวกและถูกต้องทางบริษัทอาจมีความจำเป็นต้องขอข้อมูลของท่านผ่านทางบุคคลที่สาม เช่นอาจต้องติดต่อกับธนาคาร เพื่อตรวจสอบที่อยู่ในการส่งสินค้า 4.บริษัทจะจัดส่งสินค้าให้ท่านตามที่อยู่ที่ท่านได้แจ้งไว้ทันที ที่ได้รับใบสั่งซื้อและเอกสารยืนยันการชำระเงินค่าสินค้า จากธนาคาร 5.บริษัทจะทำการ ส่งสินค้าให้ท่านผ่านทาง FED X โดยคิดค่าบริการในการจัดส่ง 15 US$ 6. ค่าบริการในการจัดส่ง 15 US เป็นค่าจัดส่งสินค้าและค่าประกันภัยสินค้า แต่ไม่รวมถึงภาษี นำเข้าสินคาจากต่างประเทศ ซึ่งผู้สั่งซื้อจะเป็นผู้รับผิดชอบเอง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอัตราภาษีนำเข้าสินค้าของแต่ละประเทศ 7.โดยเฉลี่ยทั่วไป การจัดส่งสินค้าใช้เวลาประมาณ 3-7 วันทำการ แต่ทั้งนี้อาจเกิดความล่าช้าขึ้นในหลายกรณี เช่น สินค้าสั่งซื้อหมดสต๊อค,ที่อยู่ของผู้รับไม่ชัดเจน,ไม่มีผู้เซ็นรับสินค้าหรือความล่าช้าที่เกิดจากกระบวนการทางศุลกากร 8.ในกรณีของสินค้าที่ต้องผลิตขึ้นใหม่ จะไม่สามารถใช้เงื่อนไขรับประกันความพอใจได้ 9.ในกรณีของสินค้าที่ส่งถึงท่าน ไม่ถูกต้องตามใบสั่งซื้อ ไม่ครบจำนวน หรือเกิดความเสียหาย เนื่องจากการขนส่ง บริษัทยินดีรับคืนภายใน 30 วัน นับตั้งแต่..

การคืนสินค้า		การจัดเก็บข้อมูลสินค้า
1. ในกรณีที่ท่านต้องการคืนสินค้า เพื่อความสะดวกและรวดเร็วโปรดปฏิบัติตามรายละเอียดดังนี้ 2.ติดต่อบริษัทโดยผ่าน SERVICE@PLOYGEM.COMเพื่อแจ้งวัตถุประสงค์ในการคืนสินค้าพร้อมรายละเอียด ใบสั่งสินค้า และรหัสส่งสินค้า 3.บริษัทจะแจ้งยืนยันการคืนสินค้าให้ท่าน หลังจากนั้นขอให้ท่านบรรจุสินค้าลงในหีบห่อเดิม พร้อมแนบใบแจ้งราคาสินค้า ใบเสร็จรับเงิน และเอกสารทุกชิ้นที่ท่านได้รับจากทางบริษัท 4.ลงทะเบียนประกันภัยสินค้า จากนั้นส่งสินค้ากลับมายังบริษัทตามที่อยู่ต้นทาง 5. เพื่อความสะดวกในการจัดส่งสินค้าคืน บริษัทขอแนะนำให้ท่านส่งสินค้าทาง FED X หรือ UPS อนึ่งบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการรับคืนสินค้าทุกกรณี หากท่านไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำ เนื่องจากการส่งกลับสินค้ามายังต้นทาง โดยที่ไม่มีการประกันภัย อาจทำให้สินค้าเสียหายหรือสูญหายได้ ซึ่งทำให้บริษัทไม่อาจรับคืนสินค้าดังกล่าว		1.บริษัทซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลใน www.ploygem.com ไม่มีนโยบาย ให้หรือขายข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าแก่บุคคลหรือองค์กรอื่นเพื่อประโยชน์ใดๆ ข้อมูลทุกอย่างที่ท่านให้แก่บริษัท จะถูกเก็บไว้เป็นความลับ 2. โดยเมื่อท่านกรอกข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต วันหมดอายุหรือหมายเลขประจำตัวประชาชน ข้อมูลต่างๆ จะถูกเข้ารหัสที่เชื่อถือได้ ซึ่งจะทำให้ข้อมูลดังกล่าวไม่ไปปรากฎใน website ใดๆ ในรูปแบบของตัวเลขและตัวอักษร ทั้งในระบบ online และ offline และเมื่ออยู่ที่หน้ารักษาความปลอดภัย จะปรากฎ icon รูปกุญแจแสดงภาพล็อคทั้งในเนสเคปและเอ็กโปรเล่อร์ และจะปลดล็อคเมื่อท่านอยู่ในหน้าที่ไม่ต้องใช้ระบบความปลอดภัย 3.เนื่องจาก www.ploygem.com ยังมี link เชื่อมไปยัง website ต่างๆได้ ท่านจึงควรอ่านข้อปฏิบัติในทุกๆ website ที่ท่านเข้าไปโดยละเอียด ก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนตัว ข้อปฏิบัติที่ท่านกำลังอ่านนี้ใช้สำหรับ www.ploygem.com เท่านั้น 4.หากท่านต้องการสมัครสมาชิกเพื่อรับข่าวสารรวมถึงข้อมูลการตลาดจากทางบริษัท กรุณาให้รายละเอียดเช่น ชื่อ ที่อยู่ และ e-mail address 5.บริษัทจะทำการติดต่อท่าน โดยผ่าน e-mail address ของท่านเป็นระยะ เพื่อสอบถามถึงการให้บริการ และ update ข้อมูลของท่าน โดยข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถูกเปิดเผยให้แก่ลูกค้าคนอื่น หากไม่ได้รับการยินยอมจากท่าน 6.ข้อมูลที่ท่านจำเป็นต้องให้แก่บริษัท เช่น ชื่อ ที่อยู่ อายุ รหัสไปรษณีย์ อาชีพ ข้อมูลดังกล่าวอาจใช้เพื่อตรวจสอบ หรือสอบถามเกี่ยวกับการให้บริการ 7.ในกรณีที่ท่าน link www.ploygem.com ให้กับบุคคลอื่น บริษัทจะทำการติดต่อกับบุคคลที่ท่านแนะนำ website ของบริษัท เพียงหนึ่งครั้ง เพื่อมิให้เป็นการรบกวนบุคคลที่ท่านแนะนำ และบุคคลนั้นอาจติดต่อกลับทางบริษัท เพื่อให้บริษัทลบ e-mail address ออกจากฐานข้อมูลก็ได้ 8. www.ploygem.com อาจติดต่อกับท่านเพื่อแสดงความขอบคุณในการแนะนำสมาชิกใหม่ หรือ บริษัทอาจแสดงความขอบคุณท่านโดยการขายสินค้าราคาพิเศษ และเพื่อไม่ให้เป็นการรบกวน ท่านสามารถติดต่อกลับทางบริษัท เพื่อเลือกที่จะไม่รับข่าวสารใดๆก็ได้ 9.บริษัทจะพยายามปรับปรุงข้อมูลของท่านให้ทันสมัยที่สุด โดยท่านสามารถติดต่อบริษัทเพื่อเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลใดๆได้ที่ service@ploygem.com 10.บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ ในการให้บริการ โดยทำการแจ้งให้ผู้ใช้บริการได้ทราบ ผ่านทาง www.ploygem.com